【重要】新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けられた個人のお客さまへ

 この度は、新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けられた皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
西日本シティ銀行では、新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受けられた個人のお客さまをご支援するために、以下のとおり特別対応を開始いたします。

フリーローン新規お借入れ時における「元金返済据置き」および「金利負担ゼロ」について

  1. 1.特別対応の内容
    1. ご契約後半年間の元金返済据置き
      対象商品の元金のご返済を半年間据置きします。
    2. ご契約後半年間の金利負担ゼロ
      元金返済据置き期間中のお利息を全額キャッシュバックし、半年間のお客さまの金利負担をゼロとします。
  2. 2.対象商品
    • NCB EZフリーローン(「Web完結型」「子育てママ応援」含む)
    • NCB フリーローン VCLASS
    • NCB フリーローン キレイのミカタ
  3. 3.対象のお客さま
    各対象商品のお申込条件に加え、以下の条件を全て満たす個人のお客さま
    1. 新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受けられた方
    2. 対象商品をWeb上(または電話)で申込み、かつWeb上で契約された方
    3. 申込金額が10万円以上100万円以下(1万円単位)の方
  4. 4.資金使途
    • 自由
    • ※ただし、事業性の資金及び他債務の借換資金は除きます。
    • ※既に対象商品をご契約いただいているお客さまは、別立てでのお申込みとなります(一本化はできません)。
  5. 5.取扱期間
    2020年4月20日(月)~2020年9月30日(水)

既存の各種ローンのご相談に係る、特別相談窓口の設置について

個人の住宅ローンや各種ローンに係るお借入れ等のご相談を土・日・祝日にもお電話及びWebでお受付いたします。

1.電話によるご相談

ご相談内容 個人の住宅ローン・消費生活資金に係るお借入れ等のご相談
設置場所 ローン業務部 ダイレクト営業室
専用フリーダイヤル 0120-014-862 0120-714-506
受付時間 平日・祝日 9:00~17:00
土・日 9:00~17:00

2.Web相談受付

Web上では、24時間ローンのご相談をお申込みいただけます。お受付した後、翌日以降に当行からご連絡いたします。

ご相談はこちらから

■ローン相談コーナー画面